Pengambilan Keputusan dalam Pemasaran

Pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manajer pemasaran akan selalu berada dalam suatu lingkungan yang kompleks dan penuh dengan ketidak pastian. Keputusn yang diambil terutama menyangkut masalah :

·         Penetapan harga

·         Produk

·         Distribusi

·         Promosi

Pengambilan keputusan tersebut tidak terlepas dari pengaruh faktor-faktor lingkungan ekstern seperti : demografi, kondisi perekonomian, kebudayaan, persaingan dan sebagainya. Semua ini berada diluar pengawasan manajer.

Dasar-Dasar Pemasaran (Marketing)

Definisi Pemasaran

Marketing/Pemasaran, adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran antara produk dan nilai (Philip Kotler  & Keller 2012).

Marketing, adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, mendistribusikan produk yang dapat memuaskan keinginan para konsumen saat ini dan masa yang akan datang (William J. Stanton 2006).